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AI购物,攻陷县城大妈_吴冉冉_奶茶_父母添加时间:2026-02-14 09:50:01
“内容为王”这句话在哪个时代都不会过时。随着消费升级,日益庞大的中国高端群体对高品质的生活方式与旅行体验的需求为高端出境旅游市场带来巨大市场机遇。现今的旅游产品也更向个性化、定制化、品质化靠拢,对内容创新提出更高的要求。内地的旅游内容市场仍有5-10倍的增长空间。最近36氪接触了一家做移动端旅游社区电商的团队——河马旅居指南。
河马旅居定位中等收入人群18-34岁的年轻群体,想通过碎片化的PGC或UGC内容培养用户粘性,由内容社区模式切入出境游市场。传统的旅游内容多是以长图文的游记形式呈现,河马旅居并不刻意强调旅游路线或整个游历过程的感受,在内容呈现上更加碎片化、个性化、移动化以及品质化,以小众或特色地点作为维度输出内容,建立内容社区,类似于旅游界的“小红书”或“什么值得买”。
河马旅居在部分海外旅游城市有一个4到5人的自媒体小团队定期生产PGC内容,每月更新一次内容,以优质的内容导流。目前河马的获客成本低至2-3元/人。
优质的内容利于培养高粘性度的用户,当累计到一定数量的优质内容生产者,达到一定的用户规模时,将由PGC内容带动UGC内容的自发产出,进而开始搭建旅游内容社区,最后完成向旅游社区电商的转型,形成交易闭环。
目前河马旅居的流量较为分散,微信公众号累计粉丝3万,MONO 5万,豆瓣 1万,C端获客主要来自微博、豆瓣,上周刚上线微信小程序。后期需考虑转化用户集中流量,现阶段团队正尝试跟移动WiFi租赁和签证业务团队资源置换,互相增加入口。
商业模式上,河马旅居打算分两步走,第一阶段,先帮助用户解决去哪里玩的问题。河马打算与当地的旅游局或航空公司合作,帮助他们做中国市场的整体营销,宣传当地旅游资源。第二阶段,解决用户怎么玩的问题。平台可通过用户的行为数据分析社区调性从而推荐相应的特色化旅游产品,例如在京都的寺院坐禅、学习茶道、参观日本酒的蒸馏厂等等。
此外,河马旅居也在尝试开拓知识付费的营收渠道。从体验、艺术、咖啡、酒吧、餐厅、酒店等六个维度切入,做成各旅游城市的PDF版官方性质PGC攻略。3月份售出800多本,每本单价15元。
河马旅居创始人余晓盼表示,河马旅居的核心竞争力还是个性化的内容表达。“传统旅游社区把内容做的太死气沉沉了。人美、景美但流水账似的内容很无趣。好的内容本身就是门槛。原创的有趣的才有生命力。”
内容+电商并不是一个新概念,如今传统OTA、头部电商平台以及媒体型电商都在加码内容,但要持续产出有价值的内容并非易事,需要足够规模的内容生产团队长时间的内容积累,而具有极强传播力的爆款内容更是可遇而不可求,营造内容社区所花费的精力也许正是其门槛所在。
河马旅居目前的管理团队为4人,内容产出团队20人。创始人余晓盼任河马主编兼运营,曾任职于私募、资管、律师事务所,为《美食侦探系列》旅行畅销书作者。团队目前正在寻求天使轮融资。
撰文 | 万 一
编辑 | 龚 正
父母开始试着打开千问App:点奶茶、买鸡蛋买菜、还买电影票。已回到贵州镇远县的城市白领吴冉冉,看着父母笨拙地使唤这款阿里推出的AI对话助手,不由得感慨:
中国百家AI决战的牙城是:县城。
成就AI破圈的关键人物是:大妈。
让AI真正在大众中用起来的,不是北京的后厂村,而是厨房、奶茶店、电***。
#01 25元免单券,领回你的鸡蛋
年轻人的春节,是躺尸沙发,消灭砂糖橘。父母们的春节,如今从抢1分钱红包,升级为抢奶茶。
“千问,帮我点两杯奶茶,一杯珍珠的,一杯芋泥的。”当听到老妈坐沙发上对千问App语音下单,吴冉冉有点不可思议:小学学历的妈妈怎么也用上AI 了?
况且这个路径还挺麻烦。有洁癖的张小龙(微信创始人)曾宣称清扫了微信里“所有扫码下载的摊贩”,这意味着父母要想薅到千问这杯奶茶,得跳转、下载、还得忍受奶茶排队。而下载,是所有父母安卓机的“卡顿天敌”。
经过一番了解后,吴冉冉对自己的老妈更是肃然起敬。
原来老妈给父亲以及自己下载千问后,发现要关联淘宝账户,好不容易关联后,又发现父亲的手机竟然没有注册支付宝,只有微信支付,这意味着“千问成功凭借一己之力,在一个县城老翁手上,实现了一拖三(一个App拖动了另外两个App)”。
经过溯源,吴冉冉也找到了在自家掀起千问奶茶热潮的“上游线人”——爸爸同学的女儿,把千问推荐给了她爸,说是有券帮自己多薅一杯奶茶,她爸又推荐给了吴冉冉父母,说是能薅鸡蛋。在“免费领25元券”的话术下,千问俨然在县城已出现人传人的现象。
“在中国,免费就是王道。”吴冉冉感慨。一小时不到,老妈的奶茶已到。
图源网络 | 网友们把千问免单券们玩出花
最后,老妈把珍珠的给了老爸,芋泥的给了吴冉冉。吴冉冉知道,妈妈并不喜欢喝这些小糖水。自己外出工作赚到第一笔工资后,她点了自己最喜欢的奶茶,爸爸喝完反响热烈,妈妈却嫌太甜。不过,时间过去快一年,妈妈依然记得女儿最爱的口味,选择舍弃一盒鸡蛋,成全父女两人当下的快乐。
然而,不是所有县城都住着霸王与茶姬,有的还停留在“周杰伦时代”。
王杨在河南某乡镇一家修车店工作,这里没有奶茶店。他同事在千问上点了许多零食后,王杨才下了千问,搜索奶茶无果,AI给他推荐了镇上便利店的香飘飘奶茶。
买奶茶其实只是基操,每代人都有自己的鸡蛋要领。
江西宜春的芳芳,教给妈妈如何操作千问。几天后,家里多了五板鸡蛋。原来是妈妈邀约朋友后,拿到免单卡五次购买得到的。
山东女孩林欣帮父母用千问的券,领了一堆蔬菜上门后,隔壁邻居、远房亲戚之间的谈话,突然有了新的炫耀谈资。
有人说,鸡蛋是中国人生活中的硬通货。仔细回想,通信公司卖号办卡、超市充会员,都送过鸡蛋。
但用AI买到的鸡蛋,不太一样。传统行业送鸡蛋,要的只是单纯的“数人头”,而千问这类AI新事物,他们不去做“送鸡蛋”的动作,而是让用户积极开发新玩法,不止在于买菜、买鸡蛋、买奶茶。
在吴冉冉妈妈以及更广阔用户的奇思妙想中,AI更想要得到的长远目标是:一场生活心智的改变——AI可以改变我们的生活,它可以做很多事。
#02 买一张电影票,助力春节档
看电影,是春节另一个新民俗。对头脑灵光的人来说,他们看的不仅是电影,还有文娱投资。
王夏还记得去年没有押中《哪吒2》的悔恨,背后的光线传媒连续实现6个涨停板。本身作为电影发烧友的他,也十分关注今年的春节档电影。
不过有一件事更早吸引了他的关注:用千问买电影票。
图 | 千问给王夏的春节档观影建议
如今抢电影票入口的App已多如牛毛,千问的优势在哪?王夏的结论是:实现了从兴趣激发到下单的一整条丝滑服务。
王夏也是在抢到一杯千问奶茶后,无心问了一句“春节档有什么电影”,结果千问不但列出了每部电影的上映时间、主演阵容、影片看点、推荐理由,还直接给出了“淘票票入口”的买票链接,进去后可以闭环完成选座、支付。
“而传统的电影购票网站,我需要挨个挨个查电影的内容、评分、用户评价,效率上还是弱一些。”王夏说。最后他预定了大年初五的《飞驰人生3》。千问成了春节电影档票房的“神助攻”。
除了看电影,千问还成了县城人的“本地导游”。
余明今年第一次带女友回老家湖北荆州公安县过年。他知道,自家的“人文景点”就是那40多个能说会道的亲戚,他们一定会给予女友热烈的欢迎,但让余明担忧的是,自己家没有5A景区,就是普通小县城,该如何向女友展示“男友家不但人杰而且地也灵"?
在用千问点完奶茶后,余明想起了千问的本职专业——问题解决助手,在语音问询“公安县春节有啥好逛的”之后,千问直接分门别类列举了春节期间,老家安排的民俗活动。
既有2月11日—3月3日,公安县孱陵广场举办的音乐派对、篝火晚会,也有崇湖国家森林公园、黄山头国家森林公园这类可徒步的自然景点。
为了表达细心,余明还加问了一句,“崇湖国家森林公园、黄山头国家森林公园适合女生去爬吗”,千问也给出了很细心的“小贴士”:
只想拍照、放松心情,崇湖湿地公园完全无压力。如果想略有挑战,可以去黄山头森林公园,但因为该公园有祈福习俗,可能人会稍多。
图 | 千问给余明的旅游推荐
一群县城土著,到头来还需要AI做参谋,余明觉得十足幽默。如果想更进一步,千问还能跳转飞猪平台的酒店预订链接。而这个链接也不是随意给的,而是根据用户此前预订酒店的价格偏好。
他有一个感觉:有了千问解决“吃喝玩乐”,还需要手机里下载那么多App干啥?
#03 AI成了县城新的烟火气
哪里有免费,哪里就有社交的热闹。春节还没真正到来,但在各个AI应用里抢红包、薅羊毛,已经把不少人忙得不亦乐乎。
吴冉冉的堂哥热衷于拉新。千问的拉新奖励,上限是二十人。
自嘲“大钱没赚到、小钱一定要搞到”的他算了笔账:二十人,每人能给他带来二十五元收益,满额就是五百块。他从活动一开始就行动了,亲戚、同学、甚至***桌上刚认识的牌友,他都问一句:“下个千问,能领券。”
功夫不负有心人。一番建联,堂哥拉到了375块,也就是15人的券。他不仅买了年货,还买了串亲戚的礼包,就差把券直接用上牌桌抵扣。
在堂哥的“拉券征途”中,他也为千问走进周围的“千家万户”,做了自己大大的贡献。按照商业的“黑话”来说,千问依托这一粒粒活跃的“堂哥”,成功在城乡大地实现了裂变。
图 | AI购物,在县城出现人传人现象
对千问这波热潮,其实最有感知的还有县城里的一线骑手和一线奶茶咖啡店的员工。过去几年,包括星巴克、喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城、古茗在内的多个茶饮咖啡,纷纷扩大布局,把县城作为它们突破万店的“耶路撒冷”。
在社交媒体上,橙色的淘宝闪购骑手挤满奶咖店的照片,广为传播。
河南的lin在社交媒体贴了一张快递小哥给他的图。由于千问爆单,奶茶店里的骑手小哥挤在了一起,“能拿到哪杯是哪杯”,否则客户只能等。
而浙江的心心是某连锁咖啡店的员工,她贴文,从早八点开始,机器就一直在吐小票,骑手乌泱泱的围着她,“自己不敢说一句话”。
图源网络 | 千问30亿免单活动导致奶茶店单量激增
不管是送鸡蛋、还是点奶茶、看电影,可以看到,大众的生活入口,正在从传统移动时代多如牛毛的各色APP,转移到一个AI的超级入口。
据2月12日数据,自千问发布“春节30亿大免单”活动以来,用AI买年货形成全民热潮,开启AI购物时代。
过去一周,用户说了41亿次“千问帮我”,AI完成下单超1.2亿笔。淘宝闪购数据显示,在通过千问“一句话点外卖”的订单里,近半数来自县城。昆山、晋江、南昌、普宁、义乌成为AI消费热门县。156万60岁以上用户第一次体验点外卖。全国用户通过AI下单了1000多吨鸡蛋、2300多件健身器材和1500多本图书。
手机内存减负的背后,是一次“未来生活方式的演习”,但这个转变却又以十分接地气的方式呈现。
2025年,全球AI发展如火如荼。很多人一度担心,AI会不会只是一线城市年轻人所独享的时代红利。如今看来,这种想法多虑了。
图 | 县城也是AI应用用户要破亿的“耶路撒冷”
当连县城的大妈,都能从具体而微小的生活场景中,感受到AI点单带来的方便和崭新体验,那么AI将不再只是科幻概念,而是真正连结上了最广义的人间烟火,获得了发展最坚韧的大众根基。
吴冉冉最终还是找男友用千问给妈妈点了一杯少糖的水果茶,奖励妈妈走在时代前沿,隐藏其中的,是一颗感恩妈妈这一年辛劳的心。
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