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百望股份创始人、董事长、CEO陈杰：AI缺的不只是算力，还有“真值”|2026商业新愿景_企业_数据_郑晨烨添加时间：2026-02-13 11:05:02
“内容为王”这句话在哪个时代都不会过时。随着消费升级，日益庞大的中国高端群体对高品质的生活方式与旅行体验的需求为高端出境旅游市场带来巨大市场机遇。现今的旅游产品也更向个性化、定制化、品质化靠拢，对内容创新提出更高的要求。内地的旅游内容市场仍有5-10倍的增长空间。最近36氪接触了一家做移动端旅游社区电商的团队——河马旅居指南。
河马旅居定位中等收入人群18-34岁的年轻群体，想通过碎片化的PGC或UGC内容培养用户粘性，由内容社区模式切入出境游市场。传统的旅游内容多是以长图文的游记形式呈现，河马旅居并不刻意强调旅游路线或整个游历过程的感受，在内容呈现上更加碎片化、个性化、移动化以及品质化，以小众或特色地点作为维度输出内容，建立内容社区，类似于旅游界的“小红书”或“什么值得买”。
河马旅居在部分海外旅游城市有一个4到5人的自媒体小团队定期生产PGC内容，每月更新一次内容，以优质的内容导流。目前河马的获客成本低至2-3元/人。
优质的内容利于培养高粘性度的用户，当累计到一定数量的优质内容生产者，达到一定的用户规模时，将由PGC内容带动UGC内容的自发产出，进而开始搭建旅游内容社区，最后完成向旅游社区电商的转型，形成交易闭环。
目前河马旅居的流量较为分散，微信公众号累计粉丝3万，MONO 5万，豆瓣 1万，C端获客主要来自微博、豆瓣，上周刚上线微信小程序。后期需考虑转化用户集中流量，现阶段团队正尝试跟移动WiFi租赁和签证业务团队资源置换，互相增加入口。
商业模式上，河马旅居打算分两步走，第一阶段，先帮助用户解决去哪里玩的问题。河马打算与当地的旅游局或航空公司合作，帮助他们做中国市场的整体营销，宣传当地旅游资源。第二阶段，解决用户怎么玩的问题。平台可通过用户的行为数据分析社区调性从而推荐相应的特色化旅游产品，例如在京都的寺院坐禅、学习茶道、参观日本酒的蒸馏厂等等。
此外，河马旅居也在尝试开拓知识付费的营收渠道。从体验、艺术、咖啡、酒吧、餐厅、酒店等六个维度切入，做成各旅游城市的PDF版官方性质PGC攻略。3月份售出800多本，每本单价15元。
河马旅居创始人余晓盼表示，河马旅居的核心竞争力还是个性化的内容表达。“传统旅游社区把内容做的太死气沉沉了。人美、景美但流水账似的内容很无趣。好的内容本身就是门槛。原创的有趣的才有生命力。”
内容+电商并不是一个新概念，如今传统OTA、头部电商平台以及媒体型电商都在加码内容，但要持续产出有价值的内容并非易事，需要足够规模的内容生产团队长时间的内容积累，而具有极强传播力的爆款内容更是可遇而不可求，营造内容社区所花费的精力也许正是其门槛所在。
河马旅居目前的管理团队为4人，内容产出团队20人。创始人余晓盼任河马主编兼运营，曾任职于私募、资管、律师事务所，为《美食侦探系列》旅行畅销书作者。团队目前正在寻求天使轮融资。
记者 郑晨烨
2025年，整个市场对人工智能的态度经历了一次过山车。
大家从最初的狂热中冷静下来，发现了一个尴尬之处，AI确实能写诗、画画，但在面对“给谁放贷”“给谁供货”这种严肃的商业决策时，它依然不敢拍板。
原因很简单，现在的AI大模型，主要是在互联网公开数据上训练出来的，而互联网上的信息，真***难辨，噪声太多。
AI基于这些数据给出的答案，本质上是一种概率预测，是在“猜”，这就是我们常说AI幻觉的来源，为了满足用户提出的需求，AI甚至还会有鼻子有眼地胡编乱造。
但企业经营容不得猜，更不可能基于胡编乱造的信息做决策，银行放贷不能看概率，要看还款能力；企业***购不能看预测，要看履约记录。
AI时代，商业世界缺乏的不只是算力。
这也是我在过去一年反复思考的问题，在一个AI越来越聪明的时代，我们这些做企业服务的人，到底该提供什么价值？
我们的答案是，提供那个唯一的“真值”（Ground Truth）。
外界对百望的印象往往停留在“开电子***的”，其实，***、合同、银行流水，这些单据不仅仅是财务凭证，它们是商业世界里极少数经过法律确认、不可篡改的事实。
过去十年，我们服务了2850万家企业，处理了超过231亿张交易凭证，对应的交易总额超过1055万亿元，这 1055 万亿元，记录了2800多万家企业在过去十年间发生的真实买卖行为，代表了产业链上下游每一次真实的支付结算与物资流转。
这些数据，就是我们用来对抗AI幻觉、消除AI在实际使用场景中所面临的不确定性的底气。
基于这个判断，我们在2025年做了一个重要的业务调整，从卖软件（SaaS），转向卖结果（RaaS）。
以前，企业买我们的软件回去自己做管理，那是为了优化流程，现在，企业面临的环境太复杂，他们不想听分析，只想知道结果。
举个具体的例子，近期我们和蚂蚁数科达成合作，做智能风控。
过去银行做风控，要派人去现场看工厂、查电表，效率低且容易看走眼，现在，百望的系统能直接告诉银行，这家企业的交易是真实的，上下游是稳定的，它的风险等级是多少，建议授信多少额度。
系统直接给出的验证结论，替代了繁琐的人工查询与甄别过程，这倒逼我们必须对结果负责，也让我们真正嵌入了客户的经营当中。
在这个过程中，我们也看到了一些实实在在的成效。
在很多制造企业的财务报销环节，我们的系统一旦接入，原本需要大量人工审核的“***票”“异常票”识别工作，直接被算法替代，帮助企业减少了约30%的人工审核成本。
对于2026年，我们的规划非常明确，向下扎根和向外生长。
向下扎根，是配合国家做数据基建。
我们已经成为国家公共数据***登记平台的技术支持单位，数据要像水和电一样流通，前提是必须确权，我们要做的，就是协助国家把分散在各行各业的数据孤岛连起来，理清楚这些数据到底属于谁，能怎么用。
向外生长，是解决中国企业出海的“水土不服”问题的方法。
现在中国企业“走出去”，最大的拦路虎是当地复杂的税务和合规要求，我们打造的TaxSwift平台，已经能识别100多种语言和200多种票据格式。
我们要把中国成熟的数字化验证能力带出去，帮中国企业在全球做生意时，少踩坑，更安全。
未来的竞争，一定不是比谁的模型参数更大，而是比谁掌握的高价值数据更多，更准。
百望不生产大模型，我们是大模型的“校准器”，用最真实的数据，做那个在算法迷雾中说“真话”的人。
（经济观察报记者 郑晨烨）返回搜狐，查看更多
